डेल्टा पर मुफ्त टिकट का वादा करने वाले इस फेसबुक घोटाले के झांसे में न आएं

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डेल्टा पर मुफ्त टिकट का वादा करने वाले इस फेसबुक घोटाले के झांसे में न आएं

पिछले एक महीने में, हजारों फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने डेल्टा यूएसए नामक एक पेज से एक प्रस्ताव साझा किया है जो डेल्टा एयर लाइन्स बोर्डिंग पास की लाइव वीडियो छवि प्रसारित करता है। पोस्ट ने डेल्टा पर मुफ्त उड़ानों का वादा किया यदि उपयोगकर्ताओं ने इसे साझा किया, अपना स्थान पोस्ट किया, और अपनी व्यक्तिगत जानकारी जमा करने के लिए एक लिंक पर क्लिक किया।



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हालाँकि, वह लिंक delta.com के लिए नहीं था, बल्कि एक फिश-साउंडिंग URL वाली साइट के लिए था। इसी तरह के ऑफ़र एक साल से अधिक समय से ऑनलाइन दिखाई दे रहे हैं, लेकिन यह पहली बार मैंने देखा था जो फेसबुक लाइव का उपयोग कर रहा था।






मुझे तुरंत लगा कि यह एक घोटाला है। लेकिन मैं वास्तव में यह जानना चाहता था कि अगर मैंने इसका पालन किया तो क्या होगा। सबसे बुरे डर से, मैंने खरगोश के छेद में डुबकी लगाई और लिंक पर क्लिक करके अपने मुफ्त डेल्टा टिकट प्राप्त करने के लिए - सभी पत्रकारिता के नाम पर।

मुझे जल्द ही उस फैसले पर पछतावा हुआ।

डेल्टा फेसबुक घोटाले का स्क्रीन कैप्चर डेल्टा फेसबुक घोटाले का स्क्रीन कैप्चर क्रेडिट: क्रिस्टोफर टकाज़ीको

अपनी संपर्क जानकारी सबमिट करने के बाद, मुझे अपने उपभोक्ता खर्च करने की आदतों, क्रेडिट इतिहास, वार्षिक घरेलू आय, यात्रा प्राथमिकताएं, काम की स्थिति और शिक्षा के बारे में एक त्वरित सर्वेक्षण पूरा करने के लिए कहा गया था। मुझसे यह भी पूछा गया कि मैं किन ब्रांडों का अक्सर उपयोग करता हूं (एक संकेत है कि मैं मार्केटिंग स्पैम का हिमस्खलन प्राप्त करने वाला था)।

अपनी सुरक्षा के लिए, मैंने सभी प्रश्नों के उत्तर झूठी जानकारी के साथ दिए, लेकिन मैंने अपना वास्तविक फोन नंबर और ई-मेल पता दर्ज किया।

लगभग 30 मिनट बाद, एक टेलीमार्केटर से पहली कॉल आई। फिर एक और। और दुसरी। उस पहले दिन के दौरान, मुझे एक दर्जन से अधिक अवांछित कॉल आए।

जिन लोगों का मैंने उत्तर दिया, उनमें से अधिकांश रिकॉर्डिंग थे और मैंने एक इंसान से केवल दो बार बात की। एक ने विटामिन और स्वास्थ्य की खुराक के बारे में एक स्क्रिप्ट से पढ़ना शुरू किया, और दूसरे ने मुझे बहामास (उड़ानों सहित!) के लिए एक मुफ्त क्रूज की पेशकश की, लेकिन मुझे कुछ और सवालों के जवाब देने की आवश्यकता होगी। बेशक, मैंने फोन काट दिया।

अपने इनबॉक्स से नए स्पैम ई-मेल्स को हटाने और अपने फोन से टेलीमार्केटर्स की संख्या को अवरुद्ध करने के बाद, मैं उस फेसबुक पेज को खोजने के लिए वापस गया जिसने घोटाले की पेशकश की और पाया कि इसे फेसबुक या फेसबुक द्वारा हटा दिया गया था। अनाम उपयोगकर्ता जिसने इसे मूल रूप से बनाया था।

मैं डेल्टा के पास यह देखने के लिए पहुंचा कि क्या यह संभावित घोटालों के लिए सोशल मीडिया को नियंत्रित कर रहा है, और क्या कंपनी स्कैमर्स की कोशिश करने और पहचानने के लिए फेसबुक के संपर्क में है।

एक प्रवक्ता ने पुष्टि की कि प्रस्ताव वास्तव में नकली था, और मुझे एयरलाइन के लिए निर्देशित किया अपने डेटा को सुरक्षित रखें वेबपेज, जो बताता है: पिछले कुछ वर्षों में, डेल्टा को धोखाधड़ी वाले ईमेल, सोशल मीडिया साइट्स, पोस्टकार्ड, गिफ्ट कार्ड प्रचार वेबसाइटों सहित कई तरीकों से ग्राहक जानकारी को धोखाधड़ी से इकट्ठा करने के लिए हमारे साथ संबद्ध पार्टियों द्वारा प्रयासों की रिपोर्ट प्राप्त हुई है, जो डेल्टा से होने का दावा करते हैं। मुफ्त यात्रा का वादा करने वाली एयर लाइन्स और पत्र या पुरस्कार सूचनाएं।'

'ये संदेश डेल्टा एयर लाइन्स द्वारा नहीं भेजे गए थे,' वेबपेज जारी है। 'हम अपने ग्राहकों के लिए इस तरह से मार्केटिंग नहीं करते हैं, लेकिन व्यक्ति या समूह जो आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने लाभ के लिए इकट्ठा करने और उपयोग करने का इरादा रखते हैं, उनके दृष्टिकोण में आविष्कारशील हो सकते हैं - अक्सर तात्कालिकता की भावना उत्पन्न करने के लिए संदेश जोड़ते हैं ताकि आप कार्रवाई करें।

उस दिन बाद में, मैंने पाया कि एक नया डेल्टा यूएसए पेज बनाया गया था, जो घोटाले को पोस्ट करने वाले पेज के समान था। जैसा कि मैंने पृष्ठ की प्रोफ़ाइल फ़ोटो को देखा, मुझे एक प्रमुख लाल झंडा मिला: एक मध्यम आयु वर्ग की महिला की एक सेल्फी लेने की छवि। क्या पेज बनाने के दौरान अपराधी ने गलती से अपनी ही फोटो का इस्तेमाल किया था?

सोशल मीडिया पर घोटालों का पता लगाना आमतौर पर बहुत आसान होता है, जिसमें शब्दों या कंपनी के नामों की गलत वर्तनी, अजीब तस्वीरें और आपके लिए तीसरे पक्ष के लिंक का पालन करने का अनुरोध होता है।

जैसे-जैसे तकनीक में सुधार होता है, वैसे-वैसे हैकर्स और स्कैमर्स भी होते हैं, जो फेसबुक और ट्विटर पर चतुराई से डिजाइन किए गए प्रोफाइल के साथ उपभोक्ताओं के साथ छेड़छाड़ करने में बेहतर और बेहतर होते जा रहे हैं, जो अनजाने में वास्तविक लगते हैं।

किसी घोटाले (और स्पैम ई-मेल और कॉल की संभावित बाढ़) का पता लगाने और उससे बचने में आपकी मदद करने के लिए, इन सरल युक्तियों पर भरोसा करें:

यह देखने के लिए देखें कि क्या प्रोफ़ाइल सत्यापित हो गई है

उपयोगकर्ता या कंपनी की प्रोफ़ाइल सत्यापित है या नहीं, यह इंगित करने के लिए फेसबुक और ट्विटर दोनों एक प्रोफ़ाइल नाम के आगे नीले चेक मार्क का उपयोग करते हैं। केवल वास्तविक डेल्टा पृष्ठ, उदाहरण के लिए , यह लेबल होगा।

वेब पते का विश्लेषण करें

क्या आपको किसी तृतीय-पक्ष पृष्ठ के लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा जा रहा है जो कंपनी द्वारा होस्ट नहीं किया गया है जो कथित तौर पर सौदे की पेशकश कर रहा है? संभावना अच्छी है कि यह नकली है। कोई भी व्यक्तिगत जानकारी (विशेष रूप से बैंक या क्रेडिट कार्ड की जानकारी) तब तक न दें जब तक कि पृष्ठ सुरक्षा-एन्क्रिप्टेड न हो। ऐसे URL खोजें जो https से शुरू हों।

अपनी आंत वृत्ति पर भरोसा करें

यदि कोई प्रस्ताव सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो यह एक सुरक्षित शर्त है कि आप ठगे जाने वाले हैं।

प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करें

फेसबुक तथा ट्विटर दोनों आपको स्कैम प्रोफाइल की रिपोर्ट करने की अनुमति देते हैं, जो अक्सर कुछ दिनों से अधिक समय तक लाइव नहीं रहते हैं। यह भी पढ़ें: मैं Facebook पर धोखाधड़ी से कैसे बचूँ? तथा ट्विटर पर असुरक्षित लिंक