वहाँ बहुत सारी फिल्में हैं जो हमें कई (और स्पष्ट रूप से आसान) तरीकों के बारे में चेतावनी देती हैं जो रोबोट ग्रह पर कब्जा कर सकते हैं। लेकिन दक्षिण अफ्रीका का एक होटल हाल ही में रोबोट कर्मचारियों के उपयोग की शुरुआत करने वाला महाद्वीप का पहला प्रतिष्ठान बन गया, जिसमें दिखाया गया है कि कैसे ये यांत्रिक मित्र वास्तव में अपने मानव समकक्षों को बदले बिना दिन बचा सकते हैं।
नवंबर 2020 में खोला गया, जोहान्सबर्ग के सैंडटन में होटल स्काई ने तीन रोबोटों के साथ अपनी शुरुआत की: लेक्सी, मीका और एरियल। संपत्ति में मानव कर्मचारियों के लिए एक सहायक हाथ उधार देते हुए, ये रोबोट यात्रियों के लिए होटल का जवाब हैं। बढ़ा हुआ सामाजिक रूप से दूर की बातचीत की इच्छा . लेक्सी, मीका और एरियल रूम सर्विस दे सकते हैं, यात्रा की जानकारी दे सकते हैं, और संगमरमर के फर्श वाली लॉबी से कमरों तक 165 पाउंड तक का सामान ले जा सकते हैं।
Hotel Sky's लॉबी में स्टाफ़ रोबोट साभार: होटल स्काई के सौजन्य से
मेहमानों के पास स्टाफ के सदस्यों के साथ बातचीत करने या स्वयं-सेवा प्रसाद का उपयोग करने का विकल्प होता है, जिसे होटल स्काई ऐप के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है। होटल में एक स्वयं चेक-इन सुविधा के साथ-साथ कमरे तक पहुंचने, कर्मचारियों से संपर्क करने और भोजन ऑर्डर करने के लिए एक ऐप भी है।
'यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रोबोट किसी भी तरह से इंसानों या नौकरियों की जगह नहीं लेते हैं। होटल स्काई के महाप्रबंधक हरमन ब्रिट्स कहते हैं, 'लोग हमारे व्यवसाय और समग्र रूप से आतिथ्य उद्योग के केंद्र में हैं, इसलिए रोबोट अतिथि अनुभव के पूरक हैं।'
एक रोबोट जो Hotel Sky . में काम करता है साभार: होटल स्काई के सौजन्य से
और मेहमानों की प्रतिक्रिया सकारात्मक रही है।
ब्रिट्स कहते हैं, 'हमारे मेहमानों को रोबोट के साथ बातचीत करने में बहुत मज़ा आया है, क्योंकि यह होटल में ठहरने के लिए एक बहुत ही रोमांचक और उपन्यास है।' 'रोबोट और मानव संपर्क के बीच संतुलन है। रोबोट कभी भी हमारी संपत्तियों पर लोगों की जगह नहीं लेंगे, क्योंकि हमारे कर्मचारी हमारे लिए बहुत मायने रखते हैं।'
Lexi, Micah, और Ariel प्रत्येक ने अपने-अपने व्यक्तिगत, रंगीन पोशाक पहने हुए, ब्रिट्स उन्हें 'दिल में फैशनिस्टा के रूप में प्रवृत्तियों, आतिथ्य, प्रौद्योगिकी और दक्षिण अफ्रीका के लिए प्यार के साथ' के रूप में वर्णित करता है।
होटल स्काई अगले महीने केप टाउन में एक और संपत्ति खोलने के लिए तैयार है, जिसमें तीन नए रोबोटों के कर्मचारियों के शामिल होने की उम्मीद है। अधिक जानकारी के लिए, Hotel Sky's . पर जाएं वेबसाइट .
जेसिका पोइतेविएन वर्तमान में दक्षिण फ्लोरिडा में स्थित एक ट्रैवल + लीजर योगदानकर्ता है, लेकिन वह हमेशा अपने अगले साहसिक कार्य की तलाश में रहती है। यात्रा के अलावा, उसे बेकिंग, अजनबियों से बात करना और समुद्र तट पर लंबी सैर करना पसंद है। उसके कारनामों का पालन करें instagram .