लोकप्रिय एयरलाइन अपनी सस्ती कीमतों और आसान नीतियों के लिए प्रसिद्ध है, जैसे चेक बैग के लिए कभी भी शुल्क नहीं लेना या अपनी बुकिंग को बदलना। इसने एयरलाइन को अपने प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ कई लोगों की पसंद के वाहक के रूप में खड़ा कर दिया है।

केल्हेर खुद भी अपने बड़े व्यक्तित्व के लिए मशहूर हैं। के अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका आज , उद्योग में कई लोगों के पास उनके बारे में बताने के लिए मनोरंजक और प्यारी कहानियाँ हैं। उन्होंने कंपनी के लाभ के लिए अपनी चंचल उपस्थिति का भी इस्तेमाल किया, एक बार अपने सिर पर एक बैग के साथ एक विज्ञापन में दिखाई देने पर जब एक प्रतियोगी ने कहा कि लोगों को बिना किसी तामझाम के दक्षिण-पश्चिम में उड़ान भरने के लिए शर्मिंदा होना चाहिए। संयुक्त राज्य अमेरिका आज .

केल्हेर एक आधिकारिक फोटो शूट के लिए दक्षिण-पश्चिम विमान में नंगे पांव खड़े थे, सीएनएन ने बताया .

हर्ब एक स्वतंत्रता सेनानी थे। उसने आसमान में क्रांति ला दी...जड़ी-बूटी एक अग्रणी थी। एक आवारा। एक अन्वेषक। उन्होंने दक्षिण-पश्चिम लोगों के एस्प्रिट डी कॉर्प्स को इतनी जोश के साथ मनाया और उदाहरण दिया कि भावना तेजी से बढ़ी है, यह कंपनी ब्लॉग पर कहा गया है।

राष्ट्रपति एमेरिटस कोलीन बैरेट ने कहा कि केलेहर ने हमेशा मेरा समर्थन किया और हमेशा मुझे अपने समान माना। शुरू से ही उनकी उदारता और समावेश ने मुझे ऐसे अवसर और अनुभव दिए जो मेरे मार्गदर्शक रहे हैं।

केल्हेर खुद भी ब्लॉग पर उद्धृत करते हुए कहते हैं, यह मेरा अभ्यास है कि मैं इसके बिना खुद की कल्पना करने की कोशिश करके यह समझने की कोशिश करूं कि कोई चीज कितनी मूल्यवान है। कंपनी ने कहा कि उनकी पत्नी, जोन, उनके चार बच्चों में से तीन, कई पोते, और उनके गौरव और खुशी, दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस के कर्मचारी हैं। मौत का कारण प्रकाशित नहीं किया गया है।

कंपनी का पूरा विवरण पर पढ़ा जा सकता है साउथवेस्ट एयरलाइंस कम्युनिटी ब्लॉग .