आपने फ़्लाइट का टिकट खरीदा है। आप हवाई अड्डे तक जाते हैं और प्रस्थान बोर्ड पर अपनी उड़ान संख्या पाते हैं। अभी तक सब कुछ सामान्य है। लेकिन जब आप गेट तक दिखाते हैं, तो जिस एयरलाइन के बारे में आपने सोचा था कि आप उड़ान भर रहे हैं, वह कहीं दिखाई नहीं दे रही है और यह विमान के किनारे एक अलग एयरलाइन का लोगो है। आपने अभी-अभी कोडशेयर का अनुभव किया है।

अमेरिकी परिवहन विभाग के अनुसार (डीओटी), कोडशेयरिंग 'एक विपणन व्यवस्था है जिसमें एक एयरलाइन किसी अन्य एयरलाइन द्वारा संचालित उड़ान पर अपना डिज़ाइनर कोड रखती है, और उस उड़ान के लिए टिकट बेचती है।'

हालांकि यह उल्टा लग सकता है, कोड शेयरिंग एयरलाइंस और यात्रियों दोनों के लिए फायदेमंद हो सकता है।

यह एयरलाइनों को उन गंतव्यों के लिए उड़ानें प्रदान करने की अनुमति देता है जहां वे वास्तव में सेवा नहीं करते हैं। यह ग्राहक वफादारी में भी मदद करता है। बार-बार उड़ान भरने की स्थिति अर्जित करने के प्रयासों में मीलों की दूरी तय करने वाले यात्रियों के लिए, कोड-साझाकरण आपकी एयरलाइन द्वारा वर्तमान में प्रदान नहीं किए जाने वाले मार्ग पर अंक अर्जित करना संभव बनाता है।

हालाँकि यह गहरा भ्रमित करने वाला भी हो सकता है। बैग की जाँच करते समय या हवाई अड्डे पर ग्राहक सहायता की आवश्यकता होने पर समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। जबकि आपने एक एयरलाइन से टिकट खरीदा होगा, यात्रा के दिन उड़ान का संचालन करने वाली एयरलाइन संपर्क का मुख्य बिंदु होगी। जिस एयरलाइन ने आपको फ्लाइट बेची है, उसके काउंटर पर न जाएं।

2011 में, डीओटी ने एयरलाइनों के लिए स्पष्ट रूप से खुलासा करना अनिवार्य कर दिया था कि कब एक उड़ान एक कोडशेयर के रूप में चल रही थी। जब ऐसा होता है, तो 'द्वारा संचालित' शब्द और अन्य एयरलाइन का नाम सभी टिकटिंग जानकारी पर दिखाई देगा।

यात्रियों को खरीदने से पहले अपनी टिकट जानकारी की जांच करनी चाहिए कि कौन वास्तव में उड़ान का संचालन कर रहा है। यह दोबारा बुक करना बेहद मुश्किल हो सकता है या एक कोडशेयर उड़ान बदलें।