अधिकांश अमेरिकी यात्री अमेरिकन एयरलाइंस को एक संस्था के रूप में जानते हैं, चाहे वह उनकी गो-टू एयरलाइन हो या उड़ान विकल्प जो वे कभी-कभी डिफ़ॉल्ट रूप से करते हैं। अमेरिकी उड़ान के लिए आंशिक यात्री अपने यात्रा लाभों को अधिकतम करने के तरीके के रूप में अमेरिकन एयरलाइंस क्रेडिट कार्ड भी चुनते हैं। क्रेडिट कार्ड अमेरिकन एयरलाइंस के सामान शुल्क का अनुपालन करता है, यही कारण है कि ब्रांड के वफादार यात्री कुल बुकिंग साइटों को छोड़ देंगे और उड़ान की आवश्यकता होने पर सीधे अमेरिकन एयरलाइंस के पास जाएंगे।