ब्रैनसन को अपनी स्थापना की कहानी को प्रत्यक्ष रूप से सुनाते हुए - अपने पहले विमान को किराए पर लेने से लेकर, एक पूर्ण एयरलाइन बनाने तक - हर कदम पर हास्य और वास्तविक मानवता है। ब्रैनसन के मुंह से आने पर किसी भी समय कंपनी का निर्माण कॉर्पोरेट ध्वनि नहीं करता है। इसके बजाय यह ईमानदार और प्रामाणिक लगता है।

उन्होंने कहा कि जब वे वर्जिन अटलांटिक की ब्रांडिंग कर रहे थे, तो किसी ने उनसे कहा, कोई नहीं, कोई भी कभी भी 'वर्जिन' नामक एयरलाइन पर उड़ान नहीं भरेगा।

गंभीरता से, यहां रोते हुए हंसते इमोजी डालें। और आत्म-जागरूक उल्लास की बात करते हुए, ब्रैनसन ने हमें यह भी बताया कि अपनी उद्घाटन उड़ान पर, उन्होंने स्क्रीनिंग की विमान . क्योंकि, तुम कैसे नहीं कर सकते?

जहां तक ​​मानवता की बात है, ब्रैनसन ने हमें बीए क्रिसमस बोनस की कहानी के साथ छोड़ दिया। ब्रैनसन ने लंबे समय से इस विचार को टाल दिया है कि यह लोग हैं जिन्होंने वास्तव में अपना व्यवसाय बनाया है जो आज है, और एक प्रतिस्पर्धी कंपनी द्वारा अवैध पैंतरेबाज़ी के लिए धन्यवाद, वह प्रत्येक कर्मचारी को बोनस के साथ अपना आभार दिखाने में सक्षम था।

यहां कहानी का संक्षिप्त संस्करण दिया गया है: 1990 के दशक में, ब्रिटिश एयरवेज ने वर्जिन की डिजिटल जानकारी को अवैध रूप से एक्सेस करने वाली एक टीम के रूप में चला गया। फिर उन्होंने वर्जिन अटलांटिक क्लाइंट्स को वर्जिन से होने का नाटक करते हुए कहा, यह कहने के लिए कि ग्राहक की उड़ान रद्द कर दी गई है और उन्हें ब्रिटिश एयरवेज पर फिर से बुक किया गया है।

वर्जिन अटलांटिक एक कंपनी है जो बाधाओं को दूर करने की धारणा में निहित है। वास्तव में, जब वर्जिन का बेड़ा उनके लगभग सभी प्रतिस्पर्धियों की तुलना में काफी छोटा था, तब भी वे एक दावेदार बने रहने के लिए लड़े। इसलिए ब्रिटिश एयरवेज की प्रतिकूलता के खिलाफ भी फ्लैट-आउट अवैध साधनों का उपयोग करके उन्हें व्यवसाय से बाहर करने की कोशिश की, वे पीछे नहीं हटे।

इसके बजाय, वे ब्रिटिश एयरवेज को अदालत में ले गए, जहाँ उन्होंने ब्रिटिश इतिहास का सबसे बड़ा मानहानि का मुकदमा जीता। वर्जिन फिर ले लिया लगभग 1 मिलियन डॉलर का हर्जाना और इसे वर्जिन अटलांटिक कर्मचारियों को समान रूप से वितरित किया - इसलिए, बीए क्रिसमस बोनस .

ब्रैनसन को वर्जिन अटलांटिक के विकास को सुनने में जो बात सामने आती है - विनम्रता और लोल्ज़ के अलावा - जो पहले से पेश की गई थी उससे बेहतर उत्पाद बनाने की वास्तविक इच्छा है। क्या यह उद्यमिता का सार नहीं है? ब्रैनसन, एक संस्थापक या अरबपति के रूप में अपनी स्थिति से परे, पहले एक उद्यमी हैं, जो अच्छे विचारों से आकर्षित होते हैं जो सफलतापूर्वक एक आवश्यक जगह भरते हैं।

और जब यात्रा उद्योग की बात आती है, तो प्रसाद को अधिक प्रभावी, अधिक उन्नत, अधिक पर्यावरण के अनुकूल, या आपके पास क्या है, बनाने के लिए अभी भी अनंत अवसर हैं। ब्रैनसन यह साबित करते हैं कि यह उद्योग में खामियों या अंतर के छेद की पहचान करने के बारे में है, भले ही प्रेरणा प्यूर्टो रिको टरमैक पर आधारित हो।