Airbnb चल रहे समय के दौरान मेजबानों का समर्थन करने के लिए एक अनूठा तरीका लॉन्च किया है कोरोनावाइरस आपातस्थिति , लेकिन हर कोई इसे गले नहीं लगा रहा है।

के अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका आज , Airbnb ने हाल ही में मेहमानों को ईमेल भेजकर अपने पिछले मेज़बानों को 'दयालुता कार्ड' भेजने के लिए कहा। कार्ड मूल रूप से एक डिजिटल टिप्पणी कार्ड हैं जिस पर मेहमान अपने मेजबान को मौद्रिक योगदान जोड़ने के विकल्प के साथ एक उत्साहजनक संदेश लिख सकते हैं।

ईमेल अभियान उन कठिनाइयों के जवाब में है जो मेजबानों को सहना पड़ा है जबकि लोग कोरोनोवायरस के प्रसार का मुकाबला करने के लिए घर पर रह रहे हैं। मेहमानों के लिए ईमेल में लिखा है, “हम सभी की तरह, Airbnb पर होस्ट COVID-19 से प्रभावित हैं, और उनमें से कई मेहमानों का स्वागत करने में असमर्थ हैं। अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि हम एक दूसरे तक पहुंचें और एक दूसरे का समर्थन करें—यहां तक ​​कि छोटे तरीकों से भी।” संयुक्त राज्य अमेरिका आज की सूचना दी।

Airbnb पर निर्देश वेबसाइट कहते हैं कि मेहमान ईमेल पर 'एक दयालुता कार्ड भेजें' पर क्लिक कर सकते हैं और मेजबानों को दिखाया जा सकता है कि उन्होंने अतीत में चार या पांच सितारे दिए हैं। फिर, वे एक कार्ड डिज़ाइन चुन सकते हैं, एक संदेश लिख सकते हैं, और यह चुन सकते हैं कि उनके मेज़बान को दान देना है या नहीं। बेशक, हर कोई इस विचार से खुश नहीं है।

के अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका आज, ट्विटर पर कुछ लोगों ने मेजबानों को धन दान करने के विचार को मुद्दा बनाया है, जिनमें से कुछ संकट के बावजूद आर्थिक रूप से अधिक समृद्ध हो सकते हैं। 'मैं अपने मेजबान को दान क्यों दूंगा? मैं एक घर का खर्च भी नहीं उठा सकता,” एक यूजर लिखा . कुछ के पास है बहस भी की यह अतीत के मेहमानों की जिम्मेदारी नहीं है कि वे अपने ठहरने के लंबे समय बाद मेजबानों का समर्थन करें, इस तथ्य का हवाला देते हुए कि उन्होंने अपने मेजबान के कमरों और घरों में रहने के लिए भुगतान किया है, मौद्रिक मुआवजे के मामले में पर्याप्त होना चाहिए। अन्य लोग जमींदारों को अतिरिक्त किराए का भुगतान करने के विचार की तुलना करते हैं, केवल अच्छा होने के लिए व्यापार अंदरूनी सूत्र .

एक अन्य उपयोगकर्ता ने मेजबानों से कुछ संदिग्ध आचरण का अनुभव करते हुए संबंधित मुद्दे को भी इंगित किया। 'Airbnb ने मुझे मेजबान को एक 'दयालुता कार्ड' भेजने के लिए कहा, जिसने मेरी महिला मित्रों को इतना असहज कर दिया कि वे वापस आने पर अपार्टमेंट के अंदर एक मिनट भी अकेले नहीं बिताना चाहतीं,' उपयोगकर्ता ने लिखा, संयुक्त राज्य अमेरिका आज की सूचना दी।

मुट्ठी भर उपयोगकर्ताओं ने व्यक्त किया है कि उन्हें लगा कि यह विचार पारस्परिक संबंधों को जोड़ने और बनाने का एक अच्छा तरीका है। Airbnb ने पहल का यह कहकर बचाव किया कि यह 'कनेक्शन को फिर से जगाने की भावना में है।' Airbnb के प्रवक्ता बेन ब्रेइट ने कहा संयुक्त राज्य अमेरिका आज, “इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान हमने कई मेहमानों से सुना जो पिछले मेजबानों के साथ समर्थन और फिर से जुड़ने में रुचि रखते थे … हमने एक नई सुविधा विकसित की है जो मेहमानों को उत्कृष्ट आतिथ्य प्रदान करने वाले मेजबानों को समर्थन और प्रोत्साहन के संदेशों के साथ वर्चुअल कार्ड भेजने की अनुमति देती है। यदि वे चाहें तो मेहमानों के पास स्वैच्छिक वित्तीय योगदान जोड़ने का विकल्प होता है।

कोरोनोवायरस संकट शुरू होने के बाद से एयरबीएनबी मेजबानों के साथ गर्म पानी में रहा है, क्योंकि कंपनी ने मेजबानों को उन मेहमानों को वापस करने के लिए कहा था जिन्हें महामारी के कारण अपनी यात्राओं को रद्द करने की आवश्यकता थी। के अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका आज , कंपनी ने मार्च में 0 मिलियन खर्च करके मेजबानों को उनके रद्दीकरण के लिए प्रतिपूर्ति करने के साथ-साथ Airbnb के लिए मिलियन का फंड खर्च किया। सुपर मेज़बान , हालांकि साइट ने रद्दीकरण में $ 1 बिलियन की सूचना दी, सीईओ ब्रायन चेस्की ने बताया संयुक्त राज्य अमेरिका आज।

एक अच्छा नोट भेजना निश्चित रूप से पिछले मेजबानों को प्रोत्साहित करने का एक आसान तरीका है जिन्होंने आपको यात्रा करते समय एक उत्कृष्ट अनुभव दिया है, हालांकि शायद अतिरिक्त पैसे भेजना एयरबीएनबी पर कई उपयोगकर्ताओं के लिए थोड़ा खिंचाव हो सकता है। के अनुसार संयुक्त राज्य अमेरिका आज, मेजबानों को दान रखने की ज़रूरत नहीं है, और इसके बदले इसे दान में डाल सकते हैं।