इस साल के विश्व के सर्वश्रेष्ठ पुरस्कार सर्वेक्षण 2 मार्च को बंद हो गए, इससे ठीक पहले COVID-19 के परिणामस्वरूप व्यापक रूप से घर पर रहने के आदेश लागू किए गए थे। परिणाम महामारी से पहले हमारे पाठकों के अनुभवों को दर्शाते हैं, लेकिन हम आशा करते हैं कि इस वर्ष के सम्मान आपकी यात्राओं को आने के लिए प्रेरित करेंगे - जब भी वे हो सकते हैं।
यह एक विरोधाभास नहीं है: किराये की कार कंपनियां स्टैंड-अप पंच लाइनों का सामान हो सकती हैं, लेकिन पाठकों के लिए यात्रा + अवकाश, वे एक यादगार छुट्टी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भी हैं। एंटरप्राइज और हर्ट्ज़ जैसे प्रतिष्ठित ब्रांड हजारों स्थानों और उपयोगी वफादारी कार्यक्रमों के साथ यात्रा संभावनाओं की दुनिया खोलते हैं जो भक्तों को बार-बार वापस आते रहते हैं।
हमारे लिए हर साल विश्व के सर्वश्रेष्ठ पुरस्कार सर्वेक्षण, टी + एल पाठकों को दुनिया भर में यात्रा के अनुभवों पर ध्यान देने के लिए कहता है - शीर्ष होटलों, रिसॉर्ट्स, शहरों, द्वीपों, क्रूज जहाजों, स्पा, एयरलाइंस आदि पर अपनी राय साझा करने के लिए। होटलों को उनकी सुविधाओं, स्थान, सेवा, भोजन और समग्र मूल्य के आधार पर मूल्यांकित किया गया। संपत्तियों को उनके स्थानों और सुविधाओं के आधार पर शहर या रिसॉर्ट के रूप में वर्गीकृत किया गया था।
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कुल मिलाकर, किराए पर कार लेना कंपनियों ने पिछले साल की तुलना में इस साल अधिक अंक पोस्ट किए, यह एक संकेत है कि पाठक आमतौर पर अपने अनुभवों से अधिक संतुष्ट थे। उदाहरण के लिए नंबर 2 एंटरप्राइज रेंट-ए-कार लें। (ब्रांड ने अब आठ वर्षों के लिए उपविजेता स्थान पर कब्जा कर लिया है और यह विश्व के सर्वश्रेष्ठ पुरस्कार हॉल ऑफ फ़ेम का भी हिस्सा है।) एंटरप्राइज़ वास्तव में आपको उठाता है और वे बहुत विनम्र, बहुत विनम्र और बहुत मददगार हैं, एक पाठक कहा हुआ। एक अन्य मतदाता ने सहमति व्यक्त की: मैं आसान ग्राहक नहीं हूं, लेकिन वे हमेशा मेरे कर्वबॉल को सौंपने और इसे काम करने में अद्भुत रहे हैं। वे महान ग्राहक सेवा की सही परिभाषा हैं।
नंबर 3 हर्ट्ज भी 2019 से अपनी उसी रैंकिंग पर रहा, क्योंकि मतदाताओं ने कहा कि उनके वाहनों का चयन और बड़ी संख्या में स्थान विशेष संपत्ति थे। हर्ट्ज़ मेरा जाना-माना है। मुझे पता है कि मुझे अच्छी सेवा, एक सुरक्षित कार और उचित मूल्य मिलेंगे, एक पाठक ने कहा। हर्ट्ज के साथ मेरा हमेशा एक अद्भुत अनुभव रहा है, एक अन्य ने कहा, जिसने जोड़ा, मैं उनकी सेवा के लिए और अधिक भुगतान करने को तैयार हूं।
फिर भी, ऐसा लगता है कि कोई भी कंपनी अपने उपयोग में आसानी के लिए सात बार पसंदीदा नेशनल को हरा नहीं सकती है। नीचे, इस साल की सर्वश्रेष्ठ कार-रेंटल फर्मों की पूरी सूची, जैसा कि टी + एल पाठकों द्वारा मतदान किया गया है।
1. राष्ट्रीय कार रेंटल
नेशनल कार रेंटल से किराए पर उपलब्ध कारें क्रेडिट: राष्ट्रीय कार रेंटल के सौजन्य से
WBA हॉल ऑफ फ़ेम सम्मानित स्कोर: 83.60
अधिक जानकारी: Nationalcar.com
इस साल के शीर्ष रेंटल ब्रांड को अपनी उपरोक्त और परे सेवा और उच्च गुणवत्ता वाले वाहनों के व्यापक चयन के लिए उच्च अंक मिले। पिक-योर-कार विकल्प को पसंद करें, एक पाठक ने कहा। उनके पास हमेशा एक अच्छा चयन होता है और कर्मचारी भी हमारे लिए पिछले व्यावसायिक घंटों का इंतजार करते हैं जब एक उड़ान कई घंटों की देरी से होती है, वही पाठक जारी रहता है। वफादारी कार्यक्रम के सदस्यों ने कहा कि भत्ते किसी से पीछे नहीं थे। एक एमराल्ड क्लब के सदस्य के रूप में, मुझे एमराल्ड आइल के लिए बाहर घूमना और गाड़ी चलाना बहुत पसंद है - बहुत सुविधाजनक, एक मतदाता ने कहा। कुल मिलाकर, इस साल कई पाठकों ने कहा कि नेशनल ने पूरे अनुभव को एक साथ लाया, जिससे कार किराए पर लेना जितना आसान हो सके उतना आसान हो गया। जैसा कि एक पाठक ने कहा: मैं दिखाता हूं, काउंटर को छोड़ देता हूं, अपनी पसंद की कोई भी कार चुनता हूं और ड्राइव करता हूं। वे सबसे अच्छे और सबसे कुशल हैं - हाथ नीचे।
2. एंटरप्राइज रेंट-ए-कार
एंटरप्राइज कार रेंटल एजेंट एक महिला को उसकी रेंटल कार से मदद करता है क्रेडिट: एंटरप्राइज रेंट-ए-कार के सौजन्य से
WBA हॉल ऑफ फ़ेम सम्मानित स्कोर: 80.01
अधिक जानकारी: Enterprise.com